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키발딘 시계 AS로 지금 2주째 연락이 없네요
2017-12-21
작성자 : khw1960
조회수 : 154

고객센터 전화를 왜 안받죠? 일주일째 전화하는데 연결이 안되네요,,

키발딘 시계 AS 를 맡겼는데, 하도 연락이 없어서 전화 드렸더니,
확인하고 연락주신다고 하신지도 또 1주가 지났네요,

해당 불량 본사에서도 알고 있다고 9월중에 답변오면 공지한다고 한것도 벌써 3달이 지났잖아요
아직 공지도 없고 연락도 없었고,

고객이 이렇게 계속 전화를 걸어서 확인하고 AS 하고 하는게 맞는건가요?

약속을 했으면 맞춰서 무엇때문에 늦어졌다 피드백이라도 해줘야지 이런식으로 안일하게 대응하는게 어이가 없네요

확인 부탁드립니다.

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